Tuesday 9 May 2017

Treinamento Desenvolvimento Plano Modelo Uk


Planos de treinamento e modelo do departamento É uma boa prática para a SchoolRIDepartments desenvolver um plano geral para atender as necessidades de desenvolvimento do aprendizado do pessoal. Estes planos devem ser geridos ao nível da direcção e os seguintes devem ser considerados para identificar as prioridades: necessidades dos alunos: por ex. Competências empresariais competências empresariais competências técnicas competências especializadas necessidades estratégicas: por ex. Desempenho das competências necessárias para cumprir as necessidades operacionais das necessidades estratégicas; Mudanças nos processos operacionais, procedimentos, políticas e práticas. Uma vez estabelecidas as prioridades, os planos podem ser implementados para atingir as prioridades mais importantes. Uma saída importante dos planos de treinamento é que fica claro se uma atividade de desenvolvimento específica é requerida por apenas uma pessoa, ou um grupo ou até mesmo todo o Departamento da Escola. Isso torna mais fácil planejar, em termos de tempo e recursos, quando e como esse treinamento deve ocorrer. Resumo do desenvolvimento da equipe - modelo Os departamentos da escola devem considerar os métodos pelos quais eles podem enrolar ou resumir as necessidades de desenvolvimento, de modo que quaisquer vertentes comuns óbvias possam ser identificadas. Isto é útil do ponto de vista da informação de gestão e também para identificar formas em que o desenvolvimento pode ser fornecido da forma mais atempada e eficiente. O modelo a seguir fornece um exemplo de um formulário que pode ser usado para reunir e aumentar as necessidades de desenvolvimento de uma equipe. Se um Gerente de Opinião decidir utilizar esta ferramenta como uma forma de comunicar as necessidades de desenvolvimento da equipe, eles devem completar versões trimestrais do documento e enviá-lo para suas áreas de Aprendizagem e Desenvolvimento Advisor. Isso garantirá que as necessidades anuais de desenvolvimento sejam reconhecidas oportunamente. O Conselheiro de Aprendizagem e Desenvolvimento fornecerá um relatório trimestral à Alta Administração sobre as necessidades que foram escaladas em relação ao período anterior. Este artigo foi publicado em 21 de março de 2015wiki Como desenvolver um plano de treinamento Considere os objetivos de sua organização. A fim de realizar sessões de treinamento eficaz, você precisa ter em mente os objetivos de sua empresa ou organização. Essas metas devem guiá-lo enquanto você desenvolve seu plano de treinamento. Por exemplo, se o objetivo principal do seu negócio é aumentar as vendas de suprimentos médicos, você vai querer se certificar de transmitir isso para seus estagiários. 1 Se sua empresa tem uma declaração de missão ou visão, use isso para guiá-lo como você desenvolver suas metas de treinamento. Você quer que os objetivos de treinamento sejam compatíveis com os objetivos gerais de sua empresa. Esteja ciente do que você quer realizar. Por exemplo, o objetivo do treinamento pode ser preparar os funcionários para emergências, melhorar as ofertas de negócios ou proteger a privacidade dos clientes. Identificar os benefícios para os formandos. Deixe claro aos seus alunos que haverá benefícios tangíveis que cada um ganhará ao completar o treinamento. Talvez o seu estagiário ganhe uma nova certificação que a qualifica para mais responsabilidade. Ou talvez haja maior segurança no trabalho para aqueles que completaram o treinamento. Seja qual for o caso, transmitir esses benefícios no início do treinamento. 2 Esboce as habilidades, informações e certificações que os participantes irão ganhar ao se submeter ao treinamento. Estes podem incluir o domínio de aplicações de software específicas, o conhecimento detalhado das políticas e procedimentos da empresa, ou habilidades aprimoradas de atendimento ao cliente. Reconhecer os resultados desejados. Inclua em seu plano os resultados específicos que você deseja que o treinamento atinja. Seja o mais claro possível. Estes devem ser mais específicos do que os objetivos gerais do treinamento. Por exemplo, você poderia dizer: No final do treinamento, teremos 25 novos funcionários prontos para começar sua primeira semana de trabalho no Departamento de Contabilidade da XYZ. 3 Se possível, observe os benefícios de atingir esses objetivos. Você pode notar, Uma vez que esses novos funcionários são treinados teremos X número mais horas de produção cada semana, o que deve aumentar os nossos lucros globais por X. Plano etapas necessárias. Um bom plano de treinamento irá indicar exatamente como você vai realizar seus objetivos. Você deve indicar quanto tempo o treinamento durará, quantas sessões ocorrerá e o que acontecerá durante cada sessão. Certifique-se de que as etapas se alinham com seus objetivos específicos e gerais. 4 Crie um tópico de tópico de treinamento. Ao conduzir treinamento em software de produtividade, por exemplo, seus tópicos podem incluir a criação de arquivos, formatação de texto, cópia e colagem de texto e salvamento de arquivos. 5 Divida os tópicos em títulos específicos. Por exemplo, formatar texto pode ser dividido em 3 lições separadas: formatação de fontes, parágrafos e tabelas. Lições de design. Inclua em seu plano de treinamento uma lista de lições completas com objetivos de lição, atividades específicas e planos de avaliação, que podem incluir pré e pós-testes, discussões em sala de aula ou atividades de grupo. Descobrir o comprimento de cada lição. Determine se você vai precisar de materiais ou recursos adicionais para as aulas individuais. 6 Determine a melhor modalidade de treinamento. Você pode entregar o treinamento via arquivos on-line, videoconferência, instrução em pessoa ou arquivos de áudio. Escolha o método baseado no objetivo. Por exemplo, a navegação de software pode ser melhor ensinada pessoalmente ou via vídeo, enquanto a entrega de informações sobre procedimentos de segurança pode ser adequadamente comunicada através de arquivos baseados na web. Envolva os participantes para participarem da atividade de treinamento. Quebra-cabeças, exercícios de resolução de problemas, perguntas e atividades de escrita são maneiras de manter os alunos focados em tarefas. A participação pode ajudar os formandos a absorver melhor o material. Acomodar uma variedade de estilos de aprendizagem. Assistir a demonstrações de vídeo, ouvir áudio e participar de exercícios práticos são formas de atividades de diversidade. Descreva a estrutura de treinamento. Em seu plano, ofereça detalhes sobre todos os métodos que você usará no treinamento. Por exemplo, se você planeja usar uma variedade de modalidades, como Skype e sessões em pessoa, deixe isso claro desde o início. Também é útil para explicar seus objetivos para usar uma variedade de métodos. 7 Por exemplo, explique que você usará um treinamento individual para tarefas detalhadas. Algumas tarefas são melhor aprendidas observando-as e fazendo-as ativamente durante um período de tempo substancial. Neste caso, um-em-um treinamento entregue na forma de sombra de uma pessoa experiente pode ser melhor. Você também pode notar que você vai treinar pessoas em pequenos grupos para tarefas que exigem interação. Ensinar as habilidades de atendimento ao cliente, por exemplo, pode ser feito em pequenos grupos usando role-play e atividades de resolução de problemas. Utilize treinamento de grupo grande para visualizações. Entrega de informações e visões gerais podem ser feitas em grandes grupos. Quebre o grupo grande em grupos menores, se necessário. Estabeleça um prazo. Para dominar novas habilidades, os formandos podem ter de cumprir uma hora por dia durante várias semanas. Se eles devem ser treinados até uma determinada data, inclua esses requisitos em seu plano de treinamento. Indique se os empregados atuais precisarão adicionar isto a seus deveres adicionais, ou se necessitar pedir a um colega de trabalho para ajudar a cobrir responsabilidades quando estiver treinando. 8 Estabelecer um cronograma para fazer todos os preparativos. Por exemplo, você pode contratar um instrutor com um mês de antecedência, reservar um espaço para reuniões com 2 semanas de antecedência e informar todos os estagiários do local de treinamento e os requisitos com várias semanas de antecedência. Crie uma seção para preparação de treinamento. Seu plano de treinamento deve ser um documento abrangente que tornará simples para que outros sigam suas instruções. Portanto, você deve indicar exatamente como se preparar para sessões de treinamento. Seja o mais específico possível, para que outros treinadores tenham uma idéia clara de como realizar os objetivos. 9 Inclua uma lista de recursos no plano de treinamento. Os instrutores podem precisar de ferramentas de apresentação, um computador ou giz. Os estagiários podem precisar de pastas de trabalho, guias de treinamento, reprodutores de vídeo ou outros equipamentos. Revise a lista de recursos antes do treinamento. Considere cada etapa do treinamento para assegurar que todo o equipamento, materiais e ferramentas sejam acessíveis e funcionais. Avaliar o treinamento. Seu plano de treinamento deve incluir formas pelas quais os treinadores podem avaliar o treinamento conforme ele progride. Deve haver pontos de referência claros que medem a eficácia da formação. Especifique os pontos durante o treinamento onde os objetivos devem ser medidos. 10 Tenha ferramentas de avaliação concretas incluídas em seu plano de treinamento. Por exemplo, você poderia fazer os participantes concluírem um questionário ou um teste após cada módulo. Peça aos instrutores que façam comentários. No seu plano de formação, indique que os formadores devem observar as atitudes dos formandos. Se os formandos parecem perdidos ou desmotivados, indique que os formadores devem abordar isso. Oferecer alternativas. Nem todo grupo de estagiários responderá o mesmo aos seus métodos de treinamento. Seu plano de treinamento deve indicar que os treinadores precisam estar preparados para ensinar o material de uma maneira diferente. Para cada seção de conteúdo, seu plano de treinamento deve indicar um par de maneiras diferentes de transmitir o material. 11 Por exemplo, alguns grupos podem ser menos falantes do que outros. Em vez de uma sessão de perguntas e respostas em grupo grande, peça aos alunos que trabalhem em pares. Na entrega do material, você provavelmente usará exemplos específicos para ilustrar seus pontos. Se os formandos não parecem compreender o material, certifique-se de que existem exemplos alternativos incluídos no plano de formação. Indique os participantes do treinamento. Seu treinamento pode ser organizacional, voltado para um único departamento ou projetado especificamente para funcionários de nível básico. Você pode desenvolver planos de treinamento separados para diferentes grupos ou equipes. Em cada plano, ser claro sobre o grupo que é o foco do treinamento. 12 Agrupe os formandos por tipo de formação. Por exemplo, alguns membros da organização podem precisar de visões gerais simples, enquanto que outros envolvidos no dia-a-dia da conclusão das tarefas podem exigir um treinamento aprofundado. Utilize seus colegas. Por exemplo, você precisará calcular os custos de treinamento. Se você não está envolvido com a contabilidade, você pode precisar perguntar a alguém familiarizado com os financeiros da sua empresa para algumas informações. Revise a lista de recursos de treinamento necessários para determinar quanto dinheiro você precisará. Outros custos a considerar incluem aluguel de espaço de reunião, compensação de instrutor e tempo de empregado. Você também pode precisar falar com o gerente de instalações de sua organização. Eles podem ajudá-lo a reservar salas de conferência ou salas de conferência. Deixe seu departamento de TI saber que você pode precisar de alguma assistência durante o treinamento, especialmente se você estiver ensinando on-line ou usando ferramentas como videoconferência. Escolha formadores qualificados. A fim de oferecer o treinamento mais eficaz, você precisará selecionar o funcionário de maior qualidade para realizar as sessões de treinamento. Podem ser pessoas que já trabalham para a organização ou especialistas externos. Examine suas qualificações e experiência antes de contratar. 14 Procure formadores que tenham experiência usando os métodos que você deseja oferecer. Por exemplo, se o seu treinamento deve ser realizado on-line, certifique-se de encontrar alguém que se sente confortável usando essa plataforma. Comunique-se com seus treinadores. Permita-lhes a oportunidade de fazer perguntas e certifique-se de que eles entendem claramente os objetivos e resultados desejados. Como desenvolver um programa de treinamento sobre o trabalho Como criar um plano de desenvolvimento de habilidades de trabalho Como ser um gerente de treinamento de vendas Como desenvolver programas de treinamento de força de trabalho Como escrever um negócio Obrigado Nota Como ser um bom gerente Como dar uma referência positiva Para um funcionário Como manter limites profissionais no trabalho social Como aprender a gerenciar as pessoas Como ser um bom Bossfree gestão e formação modelos, recursos e ferramentas modelos, amostras, recursos, exemplos, artigos, ferramentas e diagramas, testes e questionários - Livre de materiais para download - para treinamento, recursos humanos, teoria de gestão, vendas, negócios, desenvolvimento pessoal e organizacional Estes modelos gratuitos, exemplos, amostras, diagramas, ferramentas e artigos ajudam o processo de gestão e desenvolvimento de pessoas, organizações e vendas. . Algumas das ferramentas e materiais são baseados em métodos tradicionais bem-usados ​​outros são mais novos. Este não é um banco vasto ou abrangente de workbusiness recursos relacionados, mais uma coleção de alguns materiais muito úteis e de alta qualidade que são livres, úteis e em muitos casos extremamente adaptável e poderoso. Estes recursos gratuitos estão disponíveis para você baixar e usar para seu próprio desenvolvimento pessoal ou organização, e para ensinar ou treinar outros, desde que você não vendê-los ou publicá-los, e que você mostrar a fonte de direitos autorais e businessballs relevantes. As ferramentas livres e outros recursos de treinamento também incluem diagramas de gestão e teorias motivacionais, projetados para ajudar a compreensão, treinamento e apresentações. Os recursos nesta página são em sua maioria de formato PDF. Vários também estão disponíveis em formato doc, xls ou ppt. Se você não conseguir abrir arquivos do MSOffice (worddoc, excelxls, powerpointppt, etc) tente OpenOffice. Org software de código aberto livre - abre a maioria dos arquivos do MSOffice e oferece funções adicionais, como a conversão de pdf fácil. Por favor, leia o aviso e isenção de responsabilidade abaixo - nós não assumimos qualquer responsabilidade por qualquer responsabilidade decorrente do uso destes materiais. Livre de Diagramas (pdf) - teorias, processos, modelos, etc Free Business Development Resources (pdf) - demografia, negócios, vendas, desenvolvimento pessoal. Recursos de briefing de equipe (pdf) Os princípios de Briefing de equipe permanecem vitais para comunicações organizacionais. Ferramentas de Treinamento (pdf) - skillscompetencies auditorias, avaliações e formulários de feedback, templates de certificados de treinamento. Testes de Personalidade (pdf) - questionários, habilidades e instrumentos de comportamento - downloads gratuitos. Arquivos de Trabalho e Modelos de Download Grátis - trabalhando versões de arquivos adaptáveis ​​da maioria dos recursos de pdf acima. Recursos de desenvolvimento de negócios (pdf) 2013 CACI ACORN Classificação e definições do Reino Unido. Um extenso e detalhado sistema de perfilamento da população do Reino Unido com porcentagens demográficas. (Arquivo grande, 5,6 MB) Resumo das Estatísticas Demográficas de 2013 da ACORN UK. (Estes excelentes recursos demográficos da ACORN UK são oferecidos gratuitamente aqui com permissão do CACI, que é reconhecido com gratidão.) E-Book gratuito: Sobrevivência de negócios e prosperidade garantida - Um guia muito útil, prático e encorajador para iniciar um novo negócio ou melhorar Um já existente - note que este é um arquivo pdf de 15 MB - obrigado Paul Hurst Superb livre grátis E-Book: The Game of Business por Paul Gorman - maravilhoso guia prático para o sucesso empresarial de um pensador empresarial líder - com agradecimentos Paul Gorman Lucro e Perda Conta (PampL) Exemplo de Plano de Negócios de Pequenas Empresas (pdf) - também disponível como uma ferramenta MSExcelxls de trabalho abaixo. (Os números podem ser alterados para qualquer coisa: dez vezes menos, dez vezes mais, cem vezes mais - o princípio é o mesmo.) Liberte o Poder da Venda Consultiva - excelente livre e-book de 200 páginas (560KB pdf) por Rich Grehalva Sobre métodos modernos de venda. Modelo de Desenvolvimento de Vendas - diagrama de fluxo, esp. Útil para vendas business-to-business, gerenciamento de vendas e planejamento estratégico Delegação SMART tarefa modelo - modelo de gestão, esp. Para MBOs (gerenciamento por objetivos) Treinamento Template Planner - simples modelo de planejamento de treinamento - simples e eficaz Treinamento elementsexercise modelo de revisão - análise de habilidades e ferramenta de avaliação de treinamento - para grupos ou treinadores Free Prisoners Dilemma Win-Win jogo jogo e scorecard para demonstrar equipe - (Formato de pdf) materiais livres do treinamento da gerência de projeto - (agradecimentos Ron Rosenhead, a agência do projeto) modelos da gerência do projeto - (formato do pdf) moldes livres para a gerência de projeto - (agradecimentos Ron Rosenhead, o projeto Agência) materiais de arquivo para fins de pesquisa histórica 2010 CACI ACORN UK Perfil Demográfico e Guia do Usuário - este é substituído pelo sistema ACORN 2013 e estatísticas e permanece disponível para fins de referência histórica. Este é um grande arquivo pdf de 6,7 MB. Por sua vez, isso substituiu o Perfil Demográfico de 2004 da ACORN UK e Guia do Usuário. Que também permanece disponível aqui para fins de referência histórica. 2010 ACORN UK Demographics Perfil Resumo - substituído pelo sistema ACORN 2013 e estatísticas. Disponível aqui para fins de referência histórica. Grátis CACI ACORN 2004-5 UK Demographics Profiles (arquivo grande de 8,5 MB) Este recurso está livre do site Businessballs com permissão do CACI. Este recurso permanece disponível aqui para fins referenceresaerch histórico. O relatório da ACORN de 2004 foi substituído pelas subsequentes classificações e estatísticas do CACI ACORN. Qualificações Comparações (2009 UK) - guia útil do QAA (A Agência de Garantia da Qualidade para o Ensino Superior - verifique com o site QAA para revisões) Cinco Maneiras para o Bem-Estar (pdf) - Aqui está um breve resumo deste impressionante e útil relatório de estudo produzido pelo UKs New Economics Foundation em 2011. Aqui está NEFs própria apresentação resumo executivo para o relatório e estudo relacionado: Em 2008 a New Economics Foundation (NEF) foi encomendado pelo Reino Unido Governo Foresight Projeto sobre Capital Mental e Bem-estar para rever a inter - Trabalho disciplinar de mais de 400 cientistas de todo o mundo. O objetivo era identificar um conjunto de ações baseadas em evidências para melhorar o bem-estar, que os indivíduos seriam incentivados a construir em suas vidas diárias. Como uma ilustração de como a ação do governo e, por implicação, os empregadores também podem ser explicitamente direcionados para melhorar o bem-estar, o relatório descreve resumidamente as cinco formas baseadas em evidências para o bem-estar e os tipos de intervenções políticas que poderiam ajudar a capacitá-las. (Obrigado à The New Economics Foundation. O relatório é copyright The New Economics Foundation e está disponível para compartilhar sob a licença Creative Commons. A explicação NEFs destes termos é que você pode citar, copiar e compartilhar o resumo de cinco maneiras de bem-estar e publicação, desde Você atribui a NEF e não usá-lo para fins comerciais. Para mais esclarecimento contato NEF.) Arquivar Disputa e Grievance Recursos - para histórico referenceresearchguidance apenas Note que estes materiais excelentes são agora parcialmente substituído na lei do Reino Unido por disputas de emprego mais recentes do Reino Unido e Regras de queixa. Estes materiais no entanto continuam a ser úteis para outras partes do mundo em termos de melhores práticas de regulamentação de conflitos de DTI. A Estrutura de Competência Emocional - uma estrutura genérica de competência de Inteligência Emocional (EQ) produzida por Daniel Goleman e pelo Consórcio para Pesquisa em Inteligência Emocional, que abrange em resumo: Competência pessoal - auto-consciência, auto-regulação, auto-motivação competência social - consciência social, habilidades sociais Inteligência Emocional: o que é e por que isso importa. Um excelente documento de informação do Dr. Cary Cherniss originalmente apresentado na reunião anual da Sociedade de Psicologia Industrial e Organizacional, em Nova Orleans, abril de 2000. Esta é uma história detalhada e explicação da Inteligência Emocional. O Caso de Negócio para Inteligência Emocional - um artigo do Dr. Cary Cherniss com 19 referenciados negócios e estudos de caso organizacionais demonstrando como a inteligência emocional contribui para o desempenho dos lucros das empresas. O artigo é uma excelente ferramenta que os formadores, profissionais de RH e visionários podem usar para ajudar a justificar o foco, desenvolvimento, avaliação, etc. da EQ nas organizações. Diretrizes para Promover a Inteligência Emocional no Local de Trabalho - um documento construído principalmente pelo Dr. Cary Cherniss e Daniel Goleman com 22 orientações que representam os melhores conhecimentos atuais relacionados com a promoção da equalização no local de trabalho. Os excelentes materiais de Inteligência Emocional acima em formato de arquivo pdf (Acrobat Reader necessários para exibição) são fornecidos com permissão de Daniel Goleman em nome do Consórcio para Pesquisa em Inteligência Emocional. Que é reconhecido com gratidão. Equipe briefing recursos e modelos (pdf) Team Briefing é muito menos popular do que era, principalmente devido à idade eletrônica conectada, mas os métodos e princípios de Team Briefing oferecem extremamente valiosos e importantes indicadores para as estratégias de comunicação dentro das organizações, que são facilmente e Comumente ignorado nos tempos modernos. A Divisão de Comunicações Internas da Universidade de Manchester desenvolveu um excelente guia e uma variedade de materiais de Team Briefing e agradeço a permissão para apresentá-los aqui: As novas diretrizes de Manchester Univesity são uma revisão de seus materiais anteriores. O desenvolvimento do sistema da Universidade de Manchester fornece excelentes exemplos de como operar o sistema Team Briefing e também demonstra como um sistema de Team Briefing pode ser atualizado e melhorado quando instalado. Team Briefing é considerado impraticável em muitas situações de trabalho moderno, sendo amplamente substituído por sistemas eletrônicos, no entanto, seus princípios fundamentais continuam sendo cruciais para manter uma comunicação e relacionamentos saudáveis ​​nas organizações. Ignorá-los em seu perigo. Materiais anteriores do MU, que você pode achar útil ainda: ferramentas de treinamento (pdf) - skillscompetencies auditorias, avaliações e gabaritos de feedback forms, modelos de certificados de formação O Businessballs Herzberg espaço-foguete diagrama - palavra - ilustração eficaz simples de Herzbergs teoria motivacional - uma imagem diz um Mil palavras Johari Diagrama da janela e ilustração adaptada baseada no conceito de Ingham e de Lufts - palavra - boa para todos os tipos de treinamento e de aprendizagem - ajuda à compreensão e usando o conceito simples e poderoso da janela de Johari David Kolbs diagrama de estilos de aprendizagem (mono) - MSWorddoc - ilustração Da teoria dos estilos de aprendizagem de Kolbs (atualizado em maio de 2006) postura no local de trabalho diagrama do herzberg - palavra - explica a postura no local de trabalho de herzberg teoria perspectiva ferramentas de avaliação - treinamento, ensino, desenvolvimento pessoal e necessidades de treinamento e competências. - edição original do businessballs includin G processo e notas modelo de CV livre e notas de orientação - MSWorddoc - formato de folha única, tamanho de papel UK A4 - em que você pode inserir seus próprios detalhes - adaptá-lo aos seus propósitos livre novo teste de concentração mental - MSWorddoc - principalmente para diversão - também Bom para ilustrar a necessidade de ler perguntas de teste antes de tentar respostas teste de inteligências múltiplas livre - baseado no modelo de Gardners - em MSExcelxls formato de cálculo auto-calculado de diferentes formas de avaliação de treinamento e ferramentas - Word - Leslie Raes excelente conjunto de questionários de avaliação de treinamento - livre para Adaptar e usar a ferramenta de planejamento de treinamento - MSExcelxls - ferramenta simples e flexível para planejar e projetar cursos de treinamento - bom para treinar cursos de treinador também - quebra o processo de design de treinamento em elementos realizáveis ​​- ajuda a comer o elefante uma mordida de cada vez Ferramenta de avaliação do conjunto de habilidades do gerente - MSExcelxls - ferramenta de avaliação individual flexível - uso para fornecer dados de entrada para a ferramenta de análise de necessidades de treinamento do grupo bel - uma ferramenta de planilha simples, flexível e poderosa para análise de necessidades de treinamento, auditorias de empregos e habilidades e uma maneira fácil de identificar, priorizar e gerenciar E planejar treinamento de grupo - uso em conjunto com a ferramenta de avaliação individual acima - ver as instruções de uso e modelo de guia de pontuação de capacidade para avaliar apresentações - MSExcelxls - bom para treinamento de apresentações, especialmente para controlar e incentivar ferramenta de avaliação de feedback de grupo objetivo e justo para indivíduos - - MSExcelxls - ferramenta de avaliação individual flexível - use para avaliar as necessidades e prioridades de treinamento individuais e para fornecer dados de entrada para a ferramenta de análise de necessidades de treinamento de grupo abaixo - adaptar os elementos de habilidade para suas funções de trabalho - consulte as instruções de uso e pontuação de capacidade Guia treinamento necessidades análise para grupos - working spreadsheet - commercialbusine Sssales role simples, flexível e poderosa ferramenta de planilha de trabalho para grupos e análise de necessidades de treinamento organizacional, auditorias de empregos e habilidades e para identificar necessidades de treinamento, prioridades e planos para grupos - use com a ferramenta de entrada de avaliação pessoal acima - - MSExcelxls - adaptar e desenvolver para a sua própria situação de vendas e ferramenta de planejamento estratégico de negócios - MSExcelxls - para priorizar as atividades e os clientes - Bom para vendas e negócios workshops e reuniões vendas e desenvolvimento de negócios diagrama de fluxo de processo - palavra - simples método eficaz de vendas e desenvolvimento de negócios - simples off-the-shelf processo de venda (ver também as seções sobre treinamento de vendas e facilitação de compra) Ferramenta - palavra - ferramenta simples para o planeamento de vendas, da base de perspectiva alvejada através das vendas conve (Xlsdoc) downloads grátis ferramenta de avaliação de liderança e motivação - palavra - você é um líder verdadeiramente motivacional - uma liderança moderna auto Teste fornecido pelo escritor de liderança Blair Palmer teste simples de motivação - MSExcelxls - ferramenta flexível de avaliação de motivação individual, vagamente baseado em motivadores Herzberg e fatores de higiene - boa ferramenta de workshop perfil de personalidade e teste de motivação - MSExcelxls - multi-faceta teste de personalidade e documento de discussão para (Arquivo de doc) - bom para oficinas, reuniões e perfil de personalidade conhecimento e treinamento teste de estilo de gestão baseado em McGregors XY-Teoria - (arquivo de doc) - para avaliar Estilo de gestão preferencial individual e estilo de gestão organizacional mesmo mesmo livre XY Teoria t Ferramenta de estendimento - versão de duas páginas com layout e pontuação mais claros - (versão doc) ferramentas de gerenciamento - (xlsdoc) downloads grátis lucro livre e perda (PampL) conta ferramenta de planejamento de negociação (MSExcelxls) para pequenas empresas planos de negócios, MSExcelxls - ajuda simples, flexível, poderosa para a delegação eficaz e concordando e acompanhando o formulário de avaliações de desempenho de objetivos SMART - (arquivo de doc) - forma de avaliação de desempenho moderna sofisticada - efetivamente um (Revisado em agosto de 2006) Dicas de Gerenciamento de Projetos - (formato MSWorddoc) materiais gratuitos de treinamento para gerenciamento de projetos (agradecimento Ron Rosenhead do Projeto Agência) Projeto Modelos de Gerenciamento - (formato MSWorddoc) modelos gratuitos para gerenciamento de projetos (agradecimentos Ron Rosenhead do The Proje Ct Agência) outros instrumentos de treinamento e ferramentas - (docxlsppt) downloads gratuitos tempo de gestão questionário - (arquivo de doc) - para melhoria de tempo de gestão e formação - use com o registro de tempo abaixo. Matriz de percepções - (arquivo de doc) - ilustração fascinante de como as personalidades diferentes vêem-se, baseado nos quatro temperamentsDISC personalidade profiling a teoria - grande para o edifício da equipe eo treinamento das comunicações - inclui a folha em branco e as respostas. Folha de feedback de treinamento curto - (arquivo de doc) - formulário simples de feedback de treinamento para final de curso de treinamento ou programa. Modelo de certificado de treinamento - (arquivo doc) - modelo de certificado de treinamento profissional pronto a usar - adapte-se à sua situação de treinamento. Diagrama de fluxo de trabalho do processo de treinamento - (arquivo de doc) - ilustração do processo de treinamento clássico para indivíduos e organizações - use como um exemplo ou como uma ferramenta para desenvolver e treinar seus próprios processos de treinamento. (Doc file) - bom para team building, workshops, treinamento e desenvolvimento de atitudes colaborativas authorityreferencing Ao usar esses materiais (especialmente para fins de treinamento comercial) você deve decidir se o seu uso É um uso justo dentro de sua legislação local relativa aos direitos autorais. A disponibilização gratuita destes materiais neste site não implica que as obras possam ser exploradas com fins lucrativos sem a obtenção de permissão dos respectivos proprietários dos conceitos originais, teorias e outros direitos de propriedade intelectual. Em caso de dúvida sobre o seu uso procurar aconselhamento qualificado e ou permissão do proprietário do IP em causa. Consulte businessballsaboutus. htm para obter mais detalhes sobre o uso. MBTI, Myers-Briggs e Myers-Briggs Type Indicator são marcas comerciais ou marcas registradas da Myers-Briggs Type Indicator Trust nos Estados Unidos e em outros países. 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Se seus objetivos de treinamento envolvem o aprendizado de certos tópicos ou habilidades, os alunos podem começar sua aprendizagem iniciando seu planejamento. NOTA: Não se deixe intimidar pelo comprimento deste quadro. Se você olhou para uma lista de todas as etapas necessárias para fazer compras no supermercado, você provavelmente vai ficar em casa Você pode completar essas diretrizes sem ser um especialista. Tudo o que você precisa é fazer um compromisso e tomar algumas horas do seu tempo - tempo durante o qual você estará aprendendo, também Seções deste tópico Incluir também Ver os blogs da biblioteca relacionados com a concepção de planos de formação e desenvolvimento Além dos artigos sobre este Página atual, também ver os seguintes blogs que têm mensagens relacionadas com Projetando Planos de Treinamento e Desenvolvimento. Analise a página de blogs para ver vários posts. Veja também a seção QuotRecent Blog Postsquot na barra lateral do blog ou clique em quotnextquot perto da parte inferior de um post no blog. O blog também links para inúmeros recursos relacionados livre. Instruções para usar quotComplete Guidelines. Se você está criando um plano de treinamento para aprimorar a compreensão introdutória ou as habilidades de gerenciamento, liderança ou supervisão, siga as instruções nos tópicos apropriados Desenvolvimento de Gerenciamento. Desenvolvimento de Liderança ou Desenvolvimento Supervisoral. NOTA: Neste documento, o termo quotsupervisorquot é usado para se referir à posição a quem o aluno relata diretamente, por exemplo, um executivo-chefe relata a um conselho de administração. Desenhe seu plano de treinamento seguindo cada uma das seguintes etapas numeradas neste documento. Você será orientado a escrever seu plano de treinamento usando o Framework para projetar seu plano de treinamento. Preparação para projetar seu plano de treinamento Não se preocupe se seu plano é perfeito ou não - o plano é guia, não a lei Não se preocupe se você entender completamente os termos-chave no treinamento ou se seu plano é quotperfectquot ou não. A chave é começar. Comece simples, mas comece. Faça o melhor que puder por enquanto. Não há um plano perfeito. Você está fazendo o plano de acordo com sua própria natureza e necessidades. Além disso, não é importante para manter o plano para o bem do plano. O plano provavelmente mudará à medida que for avançando. Isso é bom, desde que você tenha notado que foi mudado e por quê. Lembre-se que o Treinamento eo Desenvolvimento é um Processo Tão freqüentemente quando projetamos um plano, o plano se torna o fim ao invés dos meios. O plano é um guia geral - o verdadeiro tesouro encontrado na implementação de seu plano é o aprendizado que você consegue. A aprendizagem é um processo contínuo. Olhe para aprender como um processo e você aproveite o longo tempo durante a viagem, em vez de o curto período de tempo no destino. Começar algum sentido destes termos básicos Você não tem que ser perito nos seguintes termos - apenas começ um sentido geral sobre eles. Poderia algum dos seguintes tópicos ser útil para você neste momento na concepção do seu plano de formação Determinar seus objetivos gerais no treinamento Esta seção ajuda a identificar o que você quer ser capaz de fazer como resultado da implementação de seu plano de treinamento, por exemplo, qualificar Para um determinado trabalho, superar um problema de desempenho, cumprir um objetivo em seu plano de desenvolvimento de carreira, etc Os alunos são muitas vezes melhor para trabalhar para, no máximo, dois a quatro objetivos de cada vez. Opcional: Você pode reexaminar algumas das seguintes informações: Objetivos - Selecionando as Metas de Treinamento e Desenvolvimento Há alguma linha de tempo que você deve considerar em seu plano Você tem que realizar certas áreas de conhecimento ou habilidades por um Certo tempo Se assim for, isso pode influenciar a sua escolha de objectivos de aprendizagem e actividades de aprendizagem para atingir os objectivos. (Registre suas linhas de tempo na Estrutura para Projetar seu Plano de Treinamento.) Você está buscando treinamento e desenvolvimento para lidar com uma lacuna de desempenho Uma lacuna de desempenho geralmente é indicada no processo de avaliação de desempenho. O documento de avaliação de desempenho já deve incluir uma descrição cuidadosa das áreas de conhecimento e habilidades que você deve aprender a fim de melhorar o seu desempenho. Para entender as lacunas de desempenho, consulte Gerenciamento do desempenho do empregado Ou, é o seu plano para corrigir uma lacuna de crescimento Se sim, identificar cuidadosamente quais áreas de conhecimento e habilidades são necessárias para atingir seus objetivos em sua carreira. Considere referenciar descrições de cargos, listas de competências ou até mesmo networking com outras pessoas já nas posições que você deseja alcançar no futuro próximo. Os links a seguir podem ajudá-lo. Descrições de trabalho Competências Networking Planejamento de carreira Pesquisa de emprego Ou, é seu plano para lidar com uma lacuna de oportunidade Se sim, identificar cuidadosamente quais áreas de conhecimento e habilidades são necessárias para desempenhar o trabalho ou papel que em breve poderá estar disponível para você. Novamente, considere descrições de cargos, listas de competências ou mesmo entrevistando alguém que já esteja no cargo ou que possa estar disponível em breve. Os links a seguir podem ajudá-lo. Descrições de trabalho Competências Networking Planejamento de carreira Pesquisa de emprego Obtenha feedback de outros Peça conselhos de amigos, colegas, seus supervisores e outros. Por exemplo, você (e seu supervisor, é aplicável) poderiam trabalhar juntos para realizar uma análise SWOT (uma sigla), incluindo a identificação dos seus trengths, w oaknesses, o pportunities E quaisquer ameaças para alcançar os seus objetivos desejados. Por exemplo, você (e seu supervisor, é aplicável) poderiam trabalhar juntos para realizar uma análise SWOT (uma sigla), incluindo a identificação dos seus pontos fortes, limitações, oportunidades e quaisquer ameaças para alcançar Os seus objetivos desejados. Há também uma grande variedade de auto-avaliações disponíveis em auto-avaliações (numerosas auto-avaliações) É uma lista de competências, descrições de funções ou análise de trabalho disponível para ajudá-lo a identificar seus objetivos de treinamento e desenvolvimento Uma lista de competências é uma lista dos Habilidades necessárias para desempenhar um determinado papel. A lista pode ser muito útil para você ao identificar seus objetivos de aprendizagem em seu plano de treinamento e desenvolvimento. Veja as informações nas seções Análise do trabalho Descrição do trabalho Competências Comece a pensar sobre quanto dinheiro você precisará para financiar seu plano. Você pode precisar de dinheiro, p. Para pagar formadores, obter instalações e materiais para métodos de treinamento, pagar salários ou salários para os funcionários durante a participação em eventos de treinamento, etc. Comece a registrar suas despesas esperadas na seção de orçamento do quadro para projetar seu plano de treinamento. Identifique seus objetivos de treinamento. Até agora, você deve ter um forte senso de quais são seus objetivos de treinamento, depois de ter considerado cada uma das etapas acima. É importante que os objetivos sejam projetados e redigidos para ser quotSMARTER (um acrônimo), isto é, s cífico, m easurable, um cceptable para você, r ealistic para conseguir, t ime-bound com um prazo, extender suas capacidades e r ewarding para você. (Para obter mais orientação, consulte Metas e objetivos devem ser mais inteligentes.) Anote seus objetivos de treinamento no quadro para projetar seu plano de treinamento. Determinando seus Objetivos de Aprendizagem e Atividades O objetivo desta parte do seu planejamento é projetar objetivos de aprendizagem que, em última instância, alcançar seu alcance global de treinamento e metas de desenvolvimento. Você também identificará as atividades de aprendizado (ou métodos) que você precisará realizar para alcançar seus objetivos de aprendizagem e objetivos gerais de treinamento. Você pode querer re-review informações nas seções: Designing Training (identificação de objetivos de aprendizagem, métodos de uso, etc) Métodos - Lembrando alguns princípios básicos sobre métodos de aprendizagem de adultos - alguns erros básicos a evitar ao selecionar métodos Métodos - Construindo mais aprendizado no plano de treinamento e desenvolvimento Várias idéias para maneiras de aprender Identifique alguns objetivos preliminares de aprendizado para cada nova área de conhecimento ou habilidades que você precisa aprender. Considere cuidadosamente cada um dos seus objetivos de treinamento. O que especificamente deve ser realizado (isto é, quais objetivos devem ser alcançados) para que você atinja esses objetivos Quais desses objetivos exigem a aprendizagem de novas áreas de conhecimento ou habilidades Estes objetivos são susceptíveis de se tornar objetivos de aprendizagem em seu plano de treinamento. Semelhante à natureza das metas de treinamento, os objetivos de aprendizagem devem ser projetados e redigidos para ser quotSMARTER. (Veja Diretrizes Básicas e Exemplos para Escrever Objetivos de Aprendizagem.) Em que seqüência devem ser atingidos os objetivos de aprendizagem Geralmente, a aprendizagem se baseia na aprendizagem. Pode ser útil aprender certas áreas de conhecimento e habilidades antes de aprender novas áreas. Considere cuidadosamente - Quando você tiver atingido todos os seus objetivos de aprendizagem, você realmente ter alcançado todos os seus objetivos de treinamento global Agora você está lendo para escrever seus objetivos de aprendizagem no quadro para projetar seu plano de treinamento. Quais são as melhores atividades de aprendizado (métodos) para você alcançar seus objetivos de aprendizagem Os métodos combinam com o seu estilo de aprendizado específico, p. Lendo, fazendo ou escutando Os métodos esticam seus estilos, demasiado Os métodos são prontamente acessíveis a você Os métodos aproveitam-se de oportunidades de aprendizagem da vida real, por exemplo. Usar oportunidades de treinamento no local de trabalho, problemas reais que ocorrem no trabalho, uso de projetos e programas no trabalho. Observe que as atividades de aprendizagem sempre correspondem aos objetivos de aprendizagem em uma base um por um. Você pode se beneficiar dos seguintes links, Algumas maneiras típicas de aprendizagem. Algumas Novas Formas de Aprendizagem no Local de Trabalho e Inventário de Estilo de Aprendizagem.) Suas atividades de aprendizado incluem suas reflexões em curso sobre sua aprendizagem Você (e seu supervisor, se aplicável) se beneficiarão regularmente tomando tempo para se afastar e perguntar sobre o que está acontecendo No seu treinamento, o que você está aprendendo e como, se alguma coisa deve ser mudada, etc Habilidades de reflexão são fundamentais para a aprendizagem contínua em sua vida e trabalho. Considere o uso de um jornal privado de aprendizagem. Agora você está lendo para anotar suas atividades de aprendizagem no quadro para projetar seu plano de treinamento. Quais são os resultados observáveis ​​ou evidências de aprendizado que você produzirá a partir de suas atividades de aprendizado que podem ser revisadas para verificação da aprendizagem? Para obter idéias sobre os resultados a serem projetados em seu plano, consulte Amostras de resultados de aprendizes como meios para verificar o aprendizado. Agora você está pronto para anotar sua evidência de aprendizagem no quadro para projetar seu plano de treinamento. Quem irá verificar se cada um de seus objetivos de aprendizagem foi alcançado Idealmente, seu aprendizado é avaliado por alguém que tem grande experiência nas áreas de conhecimento e habilidades necessárias para alcançar seus objetivos de treinamento. Agora você está pronto para anotar o seu avaliador no quadro para projetar seu plano de treinamento. Agora que você sabe quais atividades serão realizadas, pense novamente sobre quaisquer custos que serão necessários, p. Para materiais, instalações, etc. Você pode querer atualizar a seção quotBudgetquot no Framework para Projetar seu Plano de Treinamento. Como você vai lidar com qualquer tempo contínuo e problemas de gerenciamento de estresse ao implementar seu plano Desenvolvimento profissional inerentemente inclui a necessidade de auto-desenvolvimento, também. Portanto, você pode considerar as informações nas seções Gerenciamento de Estresse Gerenciamento de Tempo Trabalho-Vida equilíbrio Auto-confiança Inteligência Emocional Manter uma atitude positiva Desenvolver quaisquer materiais que você pode precisar O objetivo desta fase do seu planejamento é obter ou desenvolver quaisquer recursos que você precisa Conduzir as atividades selecionadas na fase anterior do plano. Considere se você precisa obter, ou começar: Inscrever-se em cursos, comprar livros, agendar tempo com especialistas, obter um mentor, agendamento Tempo com seu supervisor, etc. Agora que você pensou mais de perto sobre métodos de aprendizagem e materiais associados, pense novamente sobre quaisquer custos que serão necessários, por exemplo Para materiais, instalações, etc. Você pode querer atualizar a seção quotBudgetquot no Framework para Projetar seu Plano de Treinamento. Caso algum de seus métodos de aprendizado planejados seja pré-testado Caso você tenha outra pessoa usando os métodos e compartilhe suas impressões sobre os métodos com você, faça uma breve revisão dos métodos, p. Documentação, despesas gerais, etc Você teve dificuldades em entender os métodos Planejamento Implantação do seu plano de treinamento O objetivo desta fase do seu planejamento é garantir que não haja surpresas durante a fase de implementação do seu treinamento. Você pode querer rever as informações na seção seguinte Implementação - Condução ou Experimentação do Treinamento Durante seu treinamento, como você vai ter certeza de que entende as novas informações e materiais Realize periodicamente um teste curto, p. Todos de vez em quando, tente lembrar os pontos principais do que você acabou de aprender, teste-se, etc Se você está confuso, diga ao seu treinador agora. A sua aprendizagem será envolvente e agradável Você tem certeza de que você vai receber o feedback contínuo necessário, coaching, mentoring, etc durante suas atividades de treinamento e desenvolvimento Considere informações nas seções Compartilhando Feedback Coaching Mentoring Motivando Empregados Aconselhamento Moral de sustentação Onde você vai obter administrativa necessária Suporte e materiais gt Durante a implementação, se alguma mudança deve ser feita em seu plano, como eles serão rastreados Como o plano será redesenhado Como ele será comunicado e para as pessoas certas Planejamento Controle de qualidade e avaliação do seu plano de treinamento e experiências Objetivo desta fase do seu planejamento é garantir que seu plano de fato vai cumprir suas metas de treinamento de uma forma realista e eficiente. Você pode querer rever as informações na seção: Avaliação do Processo de Treinamento e Resultados Quem está encarregado de implementar e acompanhar seu plano geral Como você vai saber se o plano está no caminho certo ou precisa ser mudado Considere ter um especialista em treinamento local rever o plano. O especialista pode analisar, em particular, se: - os objetivos de treinamento fornecerão os resultados desejados por você (e sua organização, se aplicável); - os objetivos de aprendizagem são específicos e alinhados com seus objetivos gerais de treinamento; - os melhores métodos são selecionados para alcançar Os seus objectivos de aprendizagem e - a sua abordagem à avaliação é válida e prática. Você pode querer atualizar a seção quotBudgetquot no Framework para projetar seu plano de treinamento. São abordagens de avaliação incluídas em todas as fases do seu plano Por exemplo, os seus métodos estão sendo testados antes de serem aplicados Você entende os métodos como eles estão sendo aplicados Estão regularmente fornecendo feedback sobre o quão bem você entende os materiais Como você (e seu supervisor , Se aplicável) saber se a implementação do plano atinge os objetivos de treinamento identificados no plano Existem planos para avaliação de acompanhamento, incluindo a avaliação de seus resultados vários meses após a conclusão do plano Acompanhamento após a conclusão do plano É freqüentemente A parte do plano que é negligenciada. Em nossa sociedade, muitas vezes estavam tão focados em identificar o próximo problema a resolver, que poucos de nós têm a capacidade de reconhecer realizações bem-sucedidas e, em seguida, comemorar. O projeto e deste plano tem sido provavelmente uma experiência muito esclarecedora para você - uma experiência que trouxe uma perspectiva sobre o aprendizado que você pode aplicar em muitas outras arenas de sua vida. Parabéns Os métodos de avaliação de acompanhamento estão sendo realizados Você (e seu supervisor, se aplicável) concluíram uma experiência bem-sucedida para desenvolver e implementar um plano de treinamento e desenvolvimento Esta conquista está sendo totalmente reconhecida Considere informações na seção Sistemas de recompensa para a categoria de Treinamento e Desenvolvimento: Para complementar seu conhecimento sobre este tópico da Biblioteca, convém revisar alguns tópicos relacionados, disponíveis no link abaixo. Cada um dos tópicos relacionados inclui recursos gratuitos on-line. Além disso, analise os livros recomendados listados abaixo. Eles foram selecionados por sua relevância e natureza altamente prática. Livros Recomendados Noções Básicas e Informações Gerais Guia de Campo para Liderança e Supervisão em Negócios por Carter McNamara, publicado pela Authenticity Consulting, LLC. Fornece passo-a-passo, orientações altamente práticas para recrutar, utilizar e avaliar os melhores funcionários para o seu negócio. Inclui diretrizes para efetivamente liderar a si mesmo (como membro do Conselho ou empregado), outros indivíduos, grupos e organizações. Inclui diretrizes para evitar burnout - um problema muito comum entre os funcionários de pequenas empresas. Muitos materiais neste tópico da Biblioteca sobre pessoal são adaptados a partir deste livro. Guia de campo para a liderança e supervisão com funcionários sem fins lucrativos por Carter McNamara, publicado pela Authenticity Consulting, LLC. Fornece passo-a-passo, orientações altamente práticas para recrutar, utilizar e avaliar os melhores membros do pessoal para o seu sem fins lucrativos. Inclui diretrizes para liderar-se efetivamente (como membro do Conselho ou membro da equipe), outros indivíduos, grupos e organizações. Inclui diretrizes para evitar burnout - um problema muito comum entre funcionários sem fins lucrativos. Muitos materiais neste tópico da Biblioteca sobre pessoal são adaptados a partir deste livro. Os seguintes livros são recomendados por causa de sua natureza altamente prática e muitas vezes porque eles incluem uma ampla gama de informações sobre este tópico da Biblioteca. Para obter mais informações sobre cada livro, basta clicar na imagem do livro. Além disso, uma bolha de informações pode ser exibida. Você pode clicar no título do livro nessa bolha para obter mais informações, também. Orientação e Treinamento de Funcionários Os seguintes livros são recomendados por causa de sua natureza altamente prática e muitas vezes porque eles incluem uma ampla gama de informações sobre este tópico da Biblioteca. 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